都江堰岷江水务集团有限公司
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高温“烤”验下 供水服务成“色”不减
2022-07-21
 

随着“三伏天”的正式到来,高温闷热天气持续加剧,供水保障工作将面临用水需求大幅增加、雷暴雨天气频发、原水水质突变等多重因素叠加考验,为此,岷江水务齐心协力,科学部署,积极统筹好高峰供水和汛期防汛两条战线,落实落地各项保障措施,用责任担当筑牢保峰度汛期间供水服务保障网。

稳生产保水量

   生产一线严格执行24小时值班值守,提前对各类已用生产设施、设备进行系统化维护保养及预防性检修备用设备,为保峰度汛期间高负荷运转打好基础;精细化管控PAC、次氯酸钠投加量、滤池反冲洗周期、沉淀池排泥运行周期等工艺参数,严把科学调度关,采取“高峰加压多送、低峰减压多蓄”的方式,合理调整输配水量,确保高峰供水时段水量够、压力足;加强厂区主要防洪防涝隐患点排查,提前购置制、净水用剂及防汛设备材料并储运到位,进一步完善突发停电和高浊度水应急预案,提升汛期应对处置能力。

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多体系控水质 

   增加原水取水口巡检频次,密切关注原水水质变化,构建运行班组、24小时在线监测仪、水质监测中心的三级检测体系,严格做好原水、过程水、出厂水、管网末梢水等全过程分析检测,全方位构筑水质安全坚实防线。

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查漏洞稳水压 

   加大对城区主干管网及集中小区等重点地段供水设施巡查频率和监测力度,充分利用DMA分区计量实时掌握供水管网流量、压力等运行状况,同步开展对供水区域内管网探漏补缺工作,及时消除影响水压低的各类潜在因素,管网抢修人员实行24小时轮流备勤,做好抢修车辆、设备、物资等保障,提高供水管网应急抢险能力,快速响应、有效处置突发性爆管事件,确保供水管网平稳、足压运行。

 

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优服务护民生  

    岷江水务集团24小时供水服务热线全天候受理用水咨询、业务办理需求,完善服务热线和供水抢修的紧急联动机制,及时处理用户亟需解决的问题,用心搭建与用户沟通的桥梁。同时,持续优化营商环境获得用水举措,努力推进用水业务“线上 + 线下”有效融合,积极引导用户通过“岷江水务”微信公众号和支付宝生活缴费等线上平台,足不出户办理用水报装、在线缴费、发票开具等业务。

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面对夏季用水高峰期,岷江水务在此呼吁广大用户节约用水、错峰用水!如有用水疑问,欢迎来电咨询(24小时供水服务热线028-87133222、028-87183651),我们将竭诚为您服务!


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