春风送暖,柳绿花红,2026年4月8日,正值玉堂街道“水润玉堂·春聚文明”文明集市主题活动热闹启幕。岷江水务集团主动将服务窗口前移,在活动现场设立供水服务宣传专区,把便民服务送到群众的“家门口”,让融融暖意随春风沁润民心。

活动现场,工作人员通过发放宣传手册、面对面讲解、一对一答疑等多元形式,向过往群众细致普及水质安全、节水窍门、线上缴费及报修流程等实用知识。针对集市上的老年群体,工作人员手把手指导手机缴纳水费操作流程,面对面讲解用水应急处理方法,帮助老年用户足不出户即可办理用水业务。同时,主动收集群众对供水服务的意见建议,进一步优化服务举措。

活动现场,工作人员通过发放宣传手册、面对面讲解、一对一答疑等多元形式,向过往群众细致普及水质安全、节水窍门、线上缴费及报修流程等实用知识。针对集市上的老年群体,工作人员手把手指导手机缴纳水费操作流程,面对面讲解用水应急处理方法,帮助老年用户足不出户即可办理用水业务。同时,主动收集群众对供水服务的意见建议,进一步优化服务举措。