为贯彻落实我市关于优化营商环境改革的工作部署，岷江水务以提升群众幸福美好生活获得感为目标，多措并举优化流程，为用户提供更舒心、靠前、高效的服务，助力我市构建法治化、国际化、便利化的营商环境。

优化“办”的流程

申请材料零提供：以方便用户为出发点，简化用水接入材料，用水报装申请资料由1件精简至0件。企业用户无需准备其它资料，只需填写统一社会信用代码即可。

一站式服务：您在申请接水后，直接等待验收通水即可，无需您多次往返啦！

压缩“等”的时限

  无外线接入管道工程获得用水，总表和零散居民用户总耗时从原来的 4 个工作日缩减至3个工作日，即完成预算、施工、验收及通水全部内容。

有外线接入的管道工程，总耗时从原来的8个工作日缩减至6个工作日，即管径≤150mm、长度≤100m的，6个工作日内办结（含占道、开挖许可等并联审批所需工作日）。

减轻“费”的压力

优化接入方案，降低企业接入成本。对给水接入口径DN50以下的企业用户执行无外线工程“三零”服务（即零成本、零审批、零跑路）。

不仅如此哦~

我们还通过“三化”同步提升用水报装效率

报装程序多元化

新增线上报装申请渠道，用户可按需选择营业厅、热线电话预约（87133222 87183651）、岷江水务官网、微信公众号留言等方式提出用水需求。近期还新增了岷江水务微信小程序的在线报装、留言管理等功能，通过信息化手段，努力实现用户“最多跑一次”。

受理方式灵活化

实行“容缺受理”，即在接受企业报装接水申请时，对客户申请资料不符合要求的，先受理，再一次性完整告知客户补充所需的相关资料。

上门服务贴心化

指派业务专员与企业直接对接，提前介入勘察设计，根据实际用途提供定制化的接水方案，为企业节约成本。

针对乡镇客户，推行报装上门服务模式，根据《四川省工程量清单计价定额》计价并上门办理手续，让用户办理用水接入业务更加省事省心。

未来，我们将持续优化服务功能，精准了解客户需求、提供周到服务。以高标准深化营商环境4.0版改革，服务城市发展大局，为提升城市竞争力和生活质量作出积极有益的贡献。